ChatGPT permet enfin de verrouiller une conversation avec un code,
comme WhatsApp
Un ordinateur prêté à un collègue, une tablette familiale, un téléphone posé sur la table pendant une réunion : il suffit d’un regard sur l’historique de ChatGPT pour découvrir des questions très personnelles. OpenAI répond à ce besoin avec une fonction inspirée des messageries. Comment elle fonctionne, ce qu’elle protège vraiment, ce qu’elle ne protège pas, et ce qu’une entreprise doit expliquer à ses équipes avant qu’elles ne confondent discrétion et sécurité.
Comment fonctionne le verrouillage des conversations ChatGPT ?
Un code ou la biométrie, et la conversation quitte l’historique.
Pour verrouiller une conversation, il suffit d’ouvrir le menu d’options de la discussion et de choisir « Verrouiller ». La conversation n’apparaît plus dans l’historique principal, ni dans les conversations épinglées, ni dans les résultats de recherche. Elle est rangée dans une section dédiée, accessible après saisie d’un code à quatre chiffres ou d’une authentification par Face ID ou Touch ID sur les appareils qui le permettent.
Contrairement aux conversations temporaires, qui disparaissent, une conversation verrouillée n’est pas supprimée : on peut y revenir à tout moment, et la déverrouiller si on le souhaite.
La fonction est proposée dans les formules gratuite, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu, mais pas dans ChatGPT for Healthcare. Le déploiement est progressif depuis le 20 octobre 2026 : l’option peut ne pas encore apparaître sur tous les comptes. Elle concerne le web, les applications iOS et Android, et la nouvelle application de bureau pour macOS et Windows.
Certaines conversations ne peuvent pas être verrouillées : les conversations temporaires, archivées, de groupe, créées depuis un lien partagé, liées à une tâche programmée ou à l’enregistrement d’une réunion.
Que devient la mémoire de ChatGPT dans une conversation verrouillée ?
Les conversations verrouillées ont leur propre mémoire.
Lorsque la mémoire de ChatGPT est activée, les conversations verrouillées disposent d’une mémoire séparée, partagée uniquement entre elles. Ce que vous dites dans une conversation verrouillée met à jour cette mémoire dédiée, et non la mémoire habituelle de l’assistant.
Concrètement, les informations confiées dans une conversation verrouillée ne réapparaissent pas dans vos conversations normales. C’est logique : sans cela, une réponse dans une discussion ordinaire pourrait trahir un sujet que l’on voulait garder discret.
En revanche, verrouiller une conversation ne supprime pas ce que ChatGPT avait déjà mémorisé avant le verrouillage.
Une conversation verrouillée est-elle chiffrée ?
Non. Le verrouillage masque, il ne protège pas les données côté serveur.
OpenAI le précise explicitement : le verrouillage ne crée ni chiffrement de bout en bout, ni espace chiffré séparé. Il ne modifie pas non plus la durée pendant laquelle les conversations sont conservées, ni le réglage qui autorise ou non l’utilisation des échanges pour améliorer les modèles.
En clair, la protection vaut face à une personne qui manipule votre appareil. Elle ne change rien à ce qu’OpenAI conserve, ni aux obligations légales auxquelles l’entreprise est soumise.
Dans les espaces Enterprise et Edu, les règles de conservation et de conformité de l’organisation continuent de s’appliquer. Selon les notes de version d’OpenAI, les conversations verrouillées restent incluses dans les journaux de messages accessibles via la plateforme de conformité d’OpenAI. Le verrouillage n’apporte donc aucune confidentialité vis-à-vis de l’employeur.
Que se passe-t-il si l’on oublie son code ?
Rien, tant que l’on ne réinitialise pas. Mais la réinitialisation efface tout.
Oublier son code ne supprime aucune conversation. En revanche, réinitialiser le code supprime définitivement toutes les conversations verrouillées, les fichiers qu’elles contenaient et la mémoire qui leur était associée.
Cette suppression est irréversible, et le support d’OpenAI ne peut pas récupérer les contenus effacés. Une réinitialisation n’est donc pas une procédure de récupération : c’est un effacement.
Si vous connaissez encore votre code, vous pouvez le changer dans les paramètres de sécurité du compte sans perdre vos conversations. Utiliser la biométrie, lorsqu’elle est disponible, limite aussi le risque d’oubli.
Est-ce vraiment comme sur WhatsApp ?
Pour le geste, oui. Pour la protection, non.
WhatsApp propose depuis 2023 de verrouiller des discussions avec un code ou la biométrie, et de les ranger dans un dossier à part. La messagerie permet même de masquer l’existence de ce dossier avec un code secret. ChatGPT reprend le principe du dossier protégé, sans cette option de dossier caché.
La grande différence est ailleurs. Les messages WhatsApp sont chiffrés de bout en bout : le contenu n’est lisible que par les participants. Une conversation avec ChatGPT, verrouillée ou non, est traitée et conservée par OpenAI selon ses règles habituelles.
Écrire que « ChatGPT chiffre vos conversations comme WhatsApp » est donc inexact. La ressemblance s’arrête à l’écran de verrouillage.
Qu’est-ce que cela change pour une entreprise ?
Utile pour la discrétion sur un appareil, inutile pour la gouvernance des données.
Les appareils partagés. Sur un poste ou une tablette utilisés par plusieurs personnes, le verrouillage limite les regards indiscrets. C’est son vrai usage.
Les comptes professionnels. Dans les espaces Enterprise et Edu, les conversations verrouillées restent visibles des outils de conformité de l’organisation. Les salariés doivent le savoir.
Les données sensibles. Une conversation verrouillée n’est pas un espace sécurisé pour des informations confidentielles, stratégiques ou des données personnelles de clients. Les règles de conservation et d’entraînement restent les mêmes.
La politique interne. Le verrouillage ne remplace pas une règle claire sur ce qui peut être saisi dans un assistant d’IA, ni le choix des bons réglages de compte.
La formation. Expliquer aux équipes que le verrouillage est un masque local, pas un chiffrement, et prévenir que réinitialiser un code oublié efface définitivement les conversations concernées.
Questions fréquentes
Les conversations verrouillées sont-elles chiffrées ?
Non. OpenAI précise qu’il n’y a ni chiffrement de bout en bout ni espace chiffré séparé. Le verrouillage masque la conversation sur l’appareil.
Que se passe-t-il si j’oublie mon code ?
Rien tant que vous ne le réinitialisez pas. La réinitialisation supprime définitivement toutes les conversations verrouillées.
Mon employeur peut-il voir mes conversations verrouillées ?
Dans les espaces Enterprise et Edu, oui : elles restent incluses dans les journaux de conformité accessibles à l’organisation.
La durée de conservation change-t-elle ?
Non. La conservation des conversations et le réglage d’amélioration des modèles restent inchangés.
Quels abonnements proposent la fonction ?
Gratuite, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu, avec un déploiement progressif depuis le 20 octobre 2026.
Toutes les conversations peuvent-elles être verrouillées ?
Non. Les conversations temporaires, archivées, de groupe, issues d’un lien partagé ou liées à une tâche programmée sont exclues.
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